/ 傳真： 商家介紹
在全球無國界的銷售環境，面對形形色色商品、價格與銷售通路，日益競爭激烈的今天，於是企業取得顧客忠誠度也越困難，開啟了以 「客戶價值為中心」的商業核心，如何精準抓住客戶需求？提供客戶多元化產品及滿意服務，才是真正能抓住客戶的訣竅。運用CRM（Customer RelationshipManagement）「顧客關係管理」這套系統，可幫助企業深入了解客戶、評估行銷效益、開發潛在客戶、改善與客戶接觸結果、提高顧客滿意，進而替企業賺錢。
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