林聖旦耳鼻喉科診所

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wa友心得

nini
【2008/07/22】
品質 2 環境 2 服務 2 價格 2 交通 2
第一次去看診 卻受到裡面櫃檯的極大侮辱 當醫師在作一般問診時 我據實告知最近咳嗽很頻煩在公共場所或有冷氣的時候更是嚴重 醫生說是氣管敏感可能是跟進出冷氣房再加上我近日睡眠品質不好 那位櫃檯小姐就說 對阿 咳那麼厲害 人家還以為你有肺結核 當下就覺得這個櫃檯小姐怎麼這樣 後來等藥時 我有電話進來 我看樂好了我還在主動過去拿樂 更叫打電話的人等我一下 我看藥其中有藥水 便問說這是糖漿嗎 因為我很怕那個味道 結果那位櫃檯人員像是失心瘋 說我不專心聽她說話 並說這樂很貴耶
我不要就算了 然後就把藥收走 這樣難道是一個醫護人員因有的態度?我有重要的電話不能先接 更何況那時診所 只有我一個人 另外你又有啥權利把我付過錢的藥拿走
這樣的品質的診所 我們難道要繼續容忍 為了提高我們就醫環境的品質 千萬不要再去縱容他們 也不要去花錢買罪受


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