誠品網路書店

從仁愛路圓環邊上的一家藝術人文專門書店，到現在遍佈全台近五十家分店的連鎖規模，誠品書店立足台灣已經屆滿十五年了。就像時鐘上的指針在走了一大圈之後依然動力十足，誠品書店秉持不斷積極自我突破的精神，在三年前慶祝十二週年之際，亦同時宣佈誠品網路書店開站及誠品物流上線，展現誠品在出版市場水平與垂直整合的企圖心。誠品除了推廣靜態的閱讀，也在延伸閱讀的概念之下，舉辦多元的文化活動，包括講座、表演及展覽等等。興辦【誠品講堂】，提倡終身學習；創辦【好讀】，延展閱讀的深度與廣度。在讀者及會員的服務上，未來也將朝向虛實介面並進，期望讓所有讀者與網友都能獲得最完整的資訊與服務。誠品書店目前共有四十九家分店、一家兒童書店，及四家音樂館。十五年來對出版閱讀產業的深耕及對藝術人文的堅持，已使誠品書店成為台灣各縣市的文化地標，同時也使誠品書店成為許多人生命經驗中不可抹滅的一部份。未來，誠品書店將繼續努力，滿足讀者們更全面的閱讀需求，以及圓滿愛書人的日夜夢想。eslitebooks.com誠品網路書店，在維持誠品理念、形象及品牌一致性之前提下，建立對知識產業深耕的新經營架構，並以發展非店銷通路、媒體出版以及實虛整合的行銷管道為目標；建立實體通路、虛擬通路以及物流倉儲的完整架構，以顧客經營為主軸，藉由多元化的通路，傳遞整合的加值內容以提供顧客終身價值，跨越時間、地域的限制，延伸誠品的品牌。網路書店應有的電子商務機能之外，誠品網路書店承襲誠品多年來建立的知識文化品牌，以豐富的商品資料庫為共同基礎，建置多樣化的內容，以讀者的需求為核心，開發各種區隔化的服務機制，強化誠品對外的媒體通路，整合行銷的創意思考，並為誠品會員提供更完整的服務，持續建立誠品對經營顧客的理念。