中國國際航空股份有限公司

中國國際航空股份有限公司簡稱“國航”，英文名稱為“ Air China Limited ”，簡稱“ Air China ”，其前身中國國際航空公司成立於 1988 年。根據國務院批准通過的《民航體制改革方案》， 2002 年 10 月，中國國際航空公司聯合中國航空總公司和中國西南航空公司，成立了中國航空集團公司，並以聯合三方的航空運輸資源為基礎，組建新的中國國際航空公司。 2004 年 9 月 30 日 ，經國務院國有資產監督管理委員會批准，作為中國航空集團控股的航空運輸主業公司，國航股份在北京正式成立。 2004 年 12 月 15 日 ，中國國際航空股份有限公司在香港（股票代碼 0753 ）和倫敦（交易代碼 AIRC ）成功上市。

國航致力於為旅客提供放心、順心、舒心、動心的“四心”服務，擁有中國歷史最長的常旅客計畫——“國航知音”，又通過整合控股、參股公司多品牌常旅客會員，統一納入“鳳凰知音”品牌，截止至 2013 年底，鳳凰知音會員已達到 2891 萬人。國航在中國民航業內首家推出了以“平躺式座椅”和“全流程尊貴服務”為核心內容的中遠端國際航線兩艙服務，為旅客提供尊貴、舒適、便捷的出行空間和全程服務。國航堅持以客戶導向來創新服務，陸續推出“飛行管家”、“國航無限”等系列新產品。國航具有很強的國內國際聯程運輸能力和銷售網路，擁有廣泛的高品質客戶群體，已經成為眾多中國政府機構及公司商務客戶首選的航空公司。 2011 年 6 月 28 日 ，國航獲得國際權威服務評級機構 Skytrax 的四星級認證，並於 2012 年 6 月 12 日 榮獲國際航協第 68 屆年會暨全球航空運輸峰會自助服務“便捷旅行”專案金獎。
國航擁有一支業務技術精湛、作風嚴謹、服務良好的飛行員和乘務員隊伍。飛行隊伍曾獲得 “國際民航組織榮譽獎章”、“全國安全生產先進集體”、“安全飛行標兵單位”等諸多榮譽，創造了堪稱世界一流的安全飛行紀錄，成功進行極地飛行，在飛行難度舉世公認、曾經被國際民航界視為“空中禁區”的成都—拉薩航線上創造了安全飛行 45 年（ 1965 年開始）的奇跡， 2008 年又成功實現夜航。空中乘務隊伍顯示了國際化水準，日籍、韓籍、德籍乘務員陸續加盟，具有良好的職業素質和敬業精神，是旅客在藍天上最好的朋友。他們持續推進讓旅客“放心、順心、舒心、動心”的“四心服務”工程，服務品質一直受到廣大旅客的讚賞。