陣列科技線上購物以販售電腦資訊產品為主,目前產品共分十二大類,有電腦系統、電腦組件、影像設備、列印設備、顯示設備、儲存設備、耗材配件、網路設備、週邊設備、商務軟體、流行通訊及其他類別。
本公司產品銷售,除了提供完整售後服務外,更包含專業的售前諮詢。售前諮詢除了提供產品說明介紹外,並依照客戶需求提供客觀的產品意見及優惠的購買組合。售後服務除了包含產品保固外,並提供安裝諮詢及送修服務,期能提供客戶最滿意的採購環境。
陣列科技除提供資訊產品銷售外,亦包含電腦維修、資訊委外、企業e化、資料救援及網路規劃。本公司期盼扮演系統整合(System Integration,SI)廠商的角色,提供顧客全方位的解決方案,依照不同行業不同資訊需求,以最少的成本,達成理想中的資訊環境。
技術、服務、效率是本公司三大服務宗旨,從簡單的產品銷售到繁雜的伺服器或網路建構,本公司皆秉持這些原則來執行;陣列科技為朝資訊化、知識化、科技化之目標邁進,針對市場及顧客需求,不斷加強行銷及售後服務,面對瞬息萬變的環境,更訂立自我要求:產品有保固、售後有服務、品質有保障三大理念,期能提供客戶良好的長期配合資訊夥伴。